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Promoción Roaming Tigo

Promoción Roaming Tigo

 

Entre el 1 de Agosto y el 31 de Octubre de 2013 todos los clientes pospago, Arma Tu Plan y cuenta control que cuenten con plan de voz y datos en Tigo y activen Roaming Internacional, disfrutarán de plan de datos totalmente gratis en el exterior. Adicionalmente, tendrán una única tarifa de voz para llamadas entrantes y salientes:

 

Destino

Llamadas entrantes y salientes

USA y América 

Tarifa única de

$ 1.999 x min

Resto del mundo

Tarifa única de

$ 3.999 x min

 

Condiciones y Restricciones
  • Promoción de datos válida únicamente para consumos del 1 de Agosto al 31 de Octubre de 2013.

  • Las tarifas de voz aplican para consumos realizados del 1 de Agosto al 31 de Octubre de 2013.

  • Los usuarios que adquieran un SUPERCOMBO entre el 09 de Septiembre y 15 Octubre de 2013, podrán navegar gratis en el exterior y comunicarse a una única tarifa de voz para llamadas entrantes y salientes activando el servicio de Roaming Internacional desde el 1 Diciembre de 2013 hasta Junio de 2014.

  • A partir del 1 de Noviembre la tarifa de datos será de $29.900 paquete diario.

  • Aplica para clientes pospago, cuenta control y Arma Tu Plan con plan de voz y datos activo.

  • No aplica para planes de solo datos.

  • No aplica para planes de solo voz.

  • No aplica para módems.

  • La tarifa de roaming de datos a $0 incluye una capacidad diaria de 2Mb. Una vez el cliente alcance este volumen se bajara la velocidad hasta 32kbps. La velocidad se restablecerá al día siguiente.

  • Las tarifas de voz aplican para cualquier tipo de llamada (entrante o saliente) desde USA y América $1.999 el min y desde el resto del mundo $3.999 el min. Tarifas con iva incluido

  • Cobertura en países de América: Aruba, Anguilla, Antillas Holandesas, Argentina, Antigua y Barbuda, Bolivia, Brasil, Barbados, Canadá, Chile, Costa Rica, Islas Caimán, Dominica, República Dominicana, Ecuador, Granada, Guatemala, Guayana, Honduras, Haití, Jamaica, St. Kitts y Nevis kn, St. Lucia, México, Montserrat, Nicaragua, Panamá, Perú, Puerto Rico, Paraguay, El Salvador, Surinam, Islas Turcas y Caicos, Trinidad y Tobago, Uruguay, Estados Unidos, St. Vicente y las granadinas, Venezuela, Islas Vírgenes Británicas.

  • Cobertura en resto del mundo: Malta, Afganistán, Angola, Albania, Armenia, Australia, Austria, Azerbaiyán, Burundi, Bélgica, Burkina Faso, Bulgaria, Bahréin, Bielorrusia, Botswana, República Centroafricana, Suiza, China, Costa de Marfil, Congo, Cabo Verde, Chipre, República Checa, Alemania, Djibouti, Dinamarca, Egipto, España, Estonia, Finlandia, Fiji, Francia, Reino Unido, Georgia, Ghana, Gibraltar, Guinea, Gambia, Grecia, Hong Kong, Croacia, Hungría, Indonesia, India, Irlanda, Irán, Iraq, Islandia, Israel, Italia, Jordán, Japón, Kenia, Kirguistán, Reino de Camboya, Kuwait, lao, Líbano, Liechtenstein, Sri Lanka, Lesoto, Lituania, Luxemburgo, Letonia, Marruecos, Madagascar, Maldivas, Macedonia, Montenegro, Mauricio, Malasia, Namibia, Níger, Nigeria, países bajos, noruega, Nueva Zelandia, Pakistán, Filipinas, Papúa Nueva Guinea, Polonia, Portugal, Palestina, Qatar, Rumania, Rusia, Ruanda, Arabia Saudita, Senegal, Singapur, San Marino, Sudán, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia, Chad, Tailandia, Tayikistán, Turquía, Taiwán, Tanzania, Uganda, Ucrania, Vietnam, Serbia, República de Sudáfrica, Zimbabue, Groenlandia, Tunisia, República de Corea, Cuba

  • Para solicitar la activación del servicio de roaming el usuario debe contar en su historial como mínimo con 3 meses de permanencia en la compañía y scoring A o B.

  • Para activar el servicio de Roaming el usuario puede hacerlo a través del menú USSD *111# opción servicios – roaming, acercándose a un centro de experiencia o enviando un SMS al 477 con la palabra Activar.

  • Si el usuario realiza la activación del servicio de roaming a través del menú USSD *111#, podrá escoger el número de días que desea tener el servicio activo, pueden ser 5, 10 o 20 días contados a partir del momento de la activación.

  • El usuario tendrá la opción de activar el servicio de Roaming por 20 días contados a partir del momento de la activación, si activa el servicio a través de SMS.

  • Si el usuario realiza la activación del servicio de roaming a través de un centro de experiencia podrá escoger el número de días por los que desea tener activo el servicio.

  • La activación del servicio de roaming deberá hacerse en Colombia.

  • Los cobros de los consumos de voz en roaming se harán como cargo adicional a su factura del mes y NO se generará descuento del plan básico.

  • Cuando estés en el exterior, si en las aplicaciones de tu teléfono tienes “Mundo Tigo” debes ingresar a Roaming Internacional, opción manual y selecciona Roaming. Cuando estés de regreso, selecciona Colombia.

  • Para obtener los beneficios de la promoción de Roaming los usuarios de iphone 5 deberán dirigirse a un centro de experiencia Tigo y hacer reposición de su tarjeta SIM.

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